Manifestations à Lille : comment protéger votre commerce avec la sécurité privée

Depuis la mi-octobre, les journées de mobilisation se succèdent dans les grandes villes françaises. À Lille, le samedi 17 octobre, environ 24 000 personnes ont défilé selon la préfecture. En marge du cortège, plusieurs enseignes du centre-ville ont été pillées et l’hôtel de ville a été brièvement envahi. À l’échelle nationale, CCI France recense plus de 2 500 commerces touchés lors des journées des 17 et 24 octobre, dont plus d’un millier fortement dégradés.

Quelle que soit la cause défendue, l’immense majorité des manifestants défile pacifiquement : les dégradations sont le fait d’une minorité. Mais pour un commerçant, un restaurateur ou un gestionnaire de site, la question est très concrète : comment protéger son établissement, ses équipes et sa marchandise les jours de mobilisation ? D’autres journées d’action étant annoncées en novembre, voici ce que la sécurité privée peut, et ne peut pas, faire pour vous.

Pourquoi les commerces du centre de Lille sont exposés

Les rassemblements lillois partent souvent de la Porte de Paris ou de la Grand’Place et traversent l’hypercentre, là où se concentrent les boutiques, les banques et les restaurants. Vitrines, terrasses et magasins d’électronique ou de cosmétiques sont les plus exposés. Le calendrier aggrave le risque : selon CCI France, novembre et décembre représentent près de 40 % du chiffre d’affaires annuel des commerces de proximité. Une vitrine brisée ou un magasin fermé un samedi de décembre pèse lourd.

Ce qu’un agent de sécurité peut faire pour votre établissement

• Assurer une présence dissuasive à l’entrée, souvent suffisante pour décourager les tentatives opportunistes
• Contrôler et filtrer les accès, voire fermer temporairement le magasin si la situation se tend à proximité
• Protéger la clientèle et le personnel présents à l’intérieur
• Accompagner une fermeture anticipée en sécurité : rideaux baissés, marchandise de valeur mise à l’abri, sortie des équipes
• Alerter immédiatement les forces de l’ordre (17) et consigner les incidents
• Assurer un gardiennage de nuit ou une surveillance renforcée le soir et le week-end

Ce que la sécurité privée ne fait pas : le cadre légal

Un agent de sécurité privée n’est ni un policier ni un gendarme. Le maintien de l’ordre sur la voie publique relève exclusivement des forces de l’ordre. Les agents interviennent à l’intérieur des lieux dont ils ont la garde. Le Code de la sécurité intérieure prévoit seulement, à titre exceptionnel et sur autorisation du préfet, des missions de surveillance sur la voie publique contre les vols, dégradations et effractions visant les biens gardés.

Chaque agent doit détenir une carte professionnelle délivrée par le CNAPS, et la société une autorisation d’exercer. Avant de signer, prenez le temps de vérifier votre prestataire.

Avant un samedi de mobilisation : la check-list du commerçant

• Suivre les annonces de la préfecture du Nord : arrêtés d’interdiction, parcours déclarés, périmètres
• Vérifier rideaux métalliques, serrures et alarme ; envisager un film anti-effraction sur les vitrines
• Retirer de la vitrine les articles de valeur et limiter l’argent en caisse
• Prévoir un plan de fermeture anticipée et le communiquer à l’équipe
• Donner une consigne claire au personnel : ne jamais s’interposer, se mettre en sécurité
• Relire votre contrat d’assurance et photographier le magasin avant et après
• Réserver vos agents à l’avance : la demande augmente fortement à l’approche des journées d’action

Après des dégradations : sécuriser en attendant les réparations

Vitrine brisée, porte forcée, alarme hors service : tant que les réparations ne sont pas faites, votre local reste vulnérable. Un gardiennage temporaire, de nuit comme de jour, protège le site et le stock jusqu’au retour à la normale. C’est aussi un élément rassurant vis-à-vis de votre assureur.

Golden Security, à vos côtés dans la métropole lilloise

Golden Security accompagne les commerces, restaurants, bureaux et sites sensibles de Lille et de la métropole : contrôle d’accès, gardiennage, surveillance renforcée lors des événements à risque. Nos agents sont titulaires de la carte professionnelle CNAPS, et nous adaptons le dispositif à votre établissement, pour une journée ou sur plusieurs semaines. Par discrétion, nous ne communiquons jamais le nom de nos clients.

Une journée de mobilisation approche et vous souhaitez protéger votre établissement ? Demandez votre devis gratuit ou appelez-nous au 06 50 91 14 37.

Sources : Sud Radio / AFP, bilan CCI France ; Sud Radio / AFP, Lille 17 octobre.